Deine High-Speed Mission
Zu Baqend
Langsame Webseiten sind ätzend! Von den 3,5 Stunden, die Du täglich online verbringst, vergeudest Du 20 Minuten damit, auf das Laden von Websites zu warten. In Deinem Leben macht das insgesamt ein ganzes Jahr aus.
Schließe Dich unserer Mission an, ein Web ohne Ladezeiten aufzubauen, um alle Internetnutzer glücklicher zu machen. Unser Produkt Speed Kit ist das All-in-One-Tool für Seitengeschwindigkeit und beschleunigt Webseiten weltweit, darunter marktführende Unternehmen wie BMW, Zwilling und GANT.
Unser erstklassiges Team nutzt die neuesten Webtechnologietrends, um die Webseiten unserer Kunden bis zu 4x schneller zu machen und das Benutzererlebnis für 300 Millionen Benutzer pro Monat zu verbessern.
Klingt spannend? Komm an Bord und hilf uns, damit niemand unter Zeitverlusten leiden muss!
Um zu gewährleisten, dass auch weiterhin all unsere Kunden bestmöglich zu jedem Zeitpunkt betreut werden, freuen wir uns auf die Unterstützung eines (Senior) Customer Success Managers (alle Geschlechter) in Vollzeit.
Zu deiner Rolle
Unser Customer Success Management Team jongliert tagein, tagaus mit vielen verschiedenen Themen. Neben der Projektkoordination des Onboardings für Neukunden liegt der Schwerpunkt auf dem Aufbau von Kundenbeziehungen und der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Als Customer Success Manager (alle Geschlechter) bist du der wichtigste Partner unserer Kunden und sorgst dafür, dass sie jederzeit die beste Betreuung erleben.
Zu deinen potentiellen Aufgaben
Langsame Webseiten sind ätzend! Von den 3,5 Stunden, die Du täglich online verbringst, vergeudest Du 20 Minuten damit, auf das Laden von Websites zu warten. In Deinem Leben macht das insgesamt ein ganzes Jahr aus.
Schließe Dich unserer Mission an, ein Web ohne Ladezeiten aufzubauen, um alle Internetnutzer glücklicher zu machen. Unser Produkt Speed Kit ist das All-in-One-Tool für Seitengeschwindigkeit und beschleunigt Webseiten weltweit, darunter marktführende Unternehmen wie BMW, Zwilling und GANT.
Unser erstklassiges Team nutzt die neuesten Webtechnologietrends, um die Webseiten unserer Kunden bis zu 4x schneller zu machen und das Benutzererlebnis für 300 Millionen Benutzer pro Monat zu verbessern.
Klingt spannend? Komm an Bord und hilf uns, damit niemand unter Zeitverlusten leiden muss!
Um zu gewährleisten, dass auch weiterhin all unsere Kunden bestmöglich zu jedem Zeitpunkt betreut werden, freuen wir uns auf die Unterstützung eines (Senior) Customer Success Managers (alle Geschlechter) in Vollzeit.
Zu deiner Rolle
Unser Customer Success Management Team jongliert tagein, tagaus mit vielen verschiedenen Themen. Neben der Projektkoordination des Onboardings für Neukunden liegt der Schwerpunkt auf dem Aufbau von Kundenbeziehungen und der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Als Customer Success Manager (alle Geschlechter) bist du der wichtigste Partner unserer Kunden und sorgst dafür, dass sie jederzeit die beste Betreuung erleben.
Zu deinen potentiellen Aufgaben
- Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen: Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich rundum gut betreut fühlen.
- Projektkoordination beim Onboarding: Du begleitest neue Kunden durch ihre Startphase und stellst sicher, dass sie erfolgreich mit unseren Lösungen arbeiten.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit: Du hast ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kunden, löst Herausforderungen proaktiv und stärkst ihre Bindung zu uns.
- Identifikation von Optimierungspotenzialen: Du erkennst Chancen für Up- und Cross-Selling und arbeitest eng mit unserem Sales- und Produktteam zusammen, um Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen.